Возврат – Азбука Красоты

Возврат – Азбука Красоты

Возврат и обмен


Интернет-магазин корейской косметики Азбука Красоты предоставляет для своих Клиентов высокий сервис и гарантирует качество свое продукции.

«Согласно пункта №3 Постановления Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 года: перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату. Независимо от сохранности целостности упаковки, косметические средства не принимаются после продажи. Не осуществляется и их обмен». 


Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" регулирует обмен товара надлежащего качества. Данная статья, действительно, ограничивает потребителя в праве на обмен и возврат товаров, включенных в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018).
При этом право потребителя на возврат товара, приобретенного дистанционным способом, установлено отдельной статьей - ст. 26.1 ЗоЗПП.
Согласно данной статье, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Таким образом, Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) не применяется в отношении товаров, приобретенных дистанционно.


Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата за товар:

  • возврат денежных средств физическим лицам осуществляется наличными либо переводом на банковскую карту, с которой осуществлялся платёж;
  • возврат денежных средств юридическим лицам осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет организации, либо наличными, если оплата осуществлялась наличным способом.